Jak zwiększyć wydajność operacyjną w firmie produkcyjnej?

W dzisiejszym konkurencyjnym środowisku produkcyjnym, aby konsekwentnie osiągać wzrost przychodów i zysków, potrzeba czegoś więcej niż tylko stopniowych usprawnień i redukcji. Firmy myślące przyszłościowo podejmują działania mające na celu wykorzystanie zarządzania procesami biznesowymi (BPM) do optymalizacji wydajności operacyjnej zarówno w procesach głównych, jak i pomocniczych.

W tym artykule dowiesz się:

• Jakie zmiany pojawiły się na przestrzeni ostatnich lat? 
• Jak tworzyć wartość za pomocą BPM?
• Jak BPM poprawia wydajność operacyjną w firmach produkcyjnych? 

Jakie zmiany pojawiły się w poprawianiu wydajności firm produkcyjnych? 

W przeszłości firmy produkcyjne przodowały w poprawianiu wydajności operacyjnej poprzez stosowanie technik przyrostowego doskonalenia, takich jak zarządzanie całkowitą jakością (TQM), Six Sigma i Lean. Wiele firm produkcyjnych przyjęło również rozwiązania w zakresie systemów informacyjnych, takie jak systemy planowania zapotrzebowania materiałowego (MRP) i planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP). Jednak w dzisiejszym konkurencyjnym środowisku produkcyjnym, aby konsekwentnie osiągać cele związane z przychodami i zyskami, potrzeba czegoś więcej niż przyrostowych usprawnień. Zarządzanie procesami biznesowymi (BPM) oferuje uczestnikom sektora produkcyjnego środki do optymalizacji wydajności nie tylko w procesach operacyjnych, takich jak produkcja i łańcuch dostaw, ale także w procesach wspierających, takich jak rekrutacja, przygotowanie sprawozdań finansowych oraz środowisko, zdrowie i bezpieczeństwo.

Zarządzanie łańcuchem dostaw było i nadal jest kluczowym wyzwaniem dla organizacji sektora przemysłowego. Choć wiele firm próbowało zwiększyć wydajność łańcucha dostaw, czasami skutkowało to zwiększeniem poziomu złożoności. Nadszedł czas, aby firmy z sektora produkcyjnego ponownie oceniły, czy oszczędności materiału i pracy uzasadniają koszty koordynacji i nadzoru zaangażowane w praktyki zarządzania łańcuchem dostaw.

Firmy myślące przyszłościowo rozważają obecnie zarządzanie procesami biznesowymi (BPM) jako jeden ze sposobów optymalizacji wydajności operacyjnej.

Tworzenie wartości za pomocą BPM

Firmy produkcyjne historycznie przodowały w poprawianiu wydajności operacyjnej poprzez stosowanie Six Sigma i Lean. W istocie to właśnie sektor produkcyjny jako pierwszy przyjął połączenie Lean i Six Sigma w celu poprawy wydajności. Problem tkwi w tym, że często było to wdrażane bez uwzględnienia systemów informatycznych, takich jak ERP i MRP. 

Aby utrzymać swoją przewagę konkurencyjną, firmy produkcyjne muszą wdrożyć „inteligentną produkcję”. Dla CEO i liderów IT oznacza to konieczność nauczenia się nowych umiejętności. Sukces w produkcji opiera się na jednej z podstawowych zalet BPM, polegającej na zrozumieniu, jak gromadzić właściwe informacje i wykorzystywać je do napędzania biznesu. Szerzej o BMP pisaliśmy w poprzednim artykule  Jak wykorzystać BPM do usprawnienia procesów biznesowych? BPM pomaga firmom z sektora produkcyjnego w sprostaniu wyzwaniom konkurencji i presji gospodarczej, umożliwiając nie tylko redukcję kosztów, ale także zwiększenie wartości i szybkości wprowadzania na rynek. BPM pomaga nie tylko w automatyzacji procesów biznesowych, ale także w lepszym zarządzaniu dokumentami i lepszym mierzeniu wydajności.

Jak BPM poprawia wydajność operacyjną w firmach produkcyjnych?

Ramy klasyfikacji procesów opracowane i spopularyzowane przez Amerykańską Radę Produktywności i Jakości mogą służyć jako dobry punkt wyjścia dla firm w przechodzeniu do spojrzenia opartego na procesach. Wybrane przykłady tego, w jaki sposób BPM może być instrumentem poprawy wydajności operacyjnej, obejmują: 

◆ Redukcja kosztów i poprawa współpracy dzięki zarządzaniu dokumentami. 

◆ Zmniejszenie złożoności procesu zarządzania gwarancjami. 

◆ Zwiększenie zgodności z przepisami dzięki automatyzacji procesów. 

◆ Automatyzacja kluczowych transakcji w procesie sprzedaży w celu zwiększenia widoczności i kontroli. 

◆ Usprawnienie procesu od zamówienia do odbioru poprzez automatyzację transakcji papierowych. 

◆ Rekrutacja: od zapotrzebowania do przyjęcia na pokład. 

◆ Przygotowanie sprawozdań finansowych: od zapisu do raportu. 

◆ Zarządzanie finansami: od ryzyka do jego ograniczania.

Pracujesz w branży produkcyjnej lub budowlanej? Dowiedz się, co możesz zyskać dzięki digitalizacji procesów w Twojej firmie. Umów się na darmową i niezobowiązującą konsultację.